ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. november 11-től

  1. Szolgáltató adatai
  • Cégnév: Gigi-Art Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató)
  • Székhely: 1044 Budapest Ungvári utca 7.
  • Adószám: 23333679-2-41
  • Cégjegyzékszám / Egyéni vállalkozó nyilvántartási szám: 01-09-183125
  • E-mail: info@mamakaja.hu
  • Telefonszám: 06303568782
  • Honlap: https://www.mamakaja.hu

A weboldal a WordPress tartalomkezelő rendszerre épül, WooCommerce webáruház motorral működik.

  1. Alapvető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató és a vásárló (a továbbiakban: Fogyasztó) között létrejövő elektronikus úton kötött szerződés feltételeit tartalmazzák, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezéseinek megfelelően.

A vásárlás a webáruházon keresztül történik, elektronikus úton leadott megrendeléssel. A megrendelés elküldésével a Fogyasztó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és elfogadja.

  1. A kínált termékek és szolgáltatások köre

A mamakaja.hu webáruházban készételek, menük, házias ételek és kapcsolódó termékek rendelhetők házhoz szállítással.
A termékek fő jellemzői és összetevői a termékoldalakon kerülnek feltüntetésre.
A megjelenített árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az ÁFA-t, azonban a szállítási díjat nem.

  1. Megrendelés menete
  1. A Fogyasztó a termékeket a webáruházban elérhető kosárba helyezi.
  2. A megrendelés véglegesítése előtt lehetősége van az adatok ellenőrzésére és módosítására.
  3. A rendelés leadása után automatikus e-mail értesítést kap a megrendelés beérkezéséről.
  4. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést.
  1. Fizetési módok

A mamakaja.hu webáruházban az alábbi fizetési mód érhető el:

  • Online bankkártyás fizetés a Saferpay biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

A Saferpay rendszeren keresztül történő fizetéskor a Szolgáltató nem fér hozzá a Fogyasztó bankkártya adataihoz.

  1. Szállítási feltételek

A megrendelt termékek saját futárszolgálattal kerülnek kiszállításra.

  • Szállítási terület: Budapest IV.kerület
  • Szállítási díj: 2.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes
  • Szállítási idő: általában a rendelést követő 90 percen belül
  • A Fogyasztó köteles a megrendelt terméket a megadott címen átvenni.
  1. Elállási jog

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja értelmében romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző élelmiszerek esetében a Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog.

Nem élelmiszer termékek esetében a Fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

  1. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató minden termék esetében a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő szavatossági kötelezettséget vállal.

  1. Adatkezelés és adatvédelem

A Fogyasztó személyes adatainak kezelése a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak (különösen az EU 2016/679. rendelet – GDPR) megfelelően történik.
A weboldal működése során a Google Analytics rendszer gyűjti az anonim látogatottsági adatokat, melyek a szolgáltatás fejlesztését szolgálják.

Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a weboldalon: [Adatkezelési Tájékoztató linkje].

  1. Panaszkezelés

A Fogyasztó a termékekkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: info@mamakaja.hu
  • Postacím: 1044 Budapest Megyeri út 15/B
  • Telefon: 06303568782

A Szolgáltató a panaszt 15 munkanapon belül megvizsgálja és írásban válaszol.

Amennyiben a Fogyasztó a válasszal nem elégedett, az alábbi fórumokhoz fordulhat:

  • Fogyasztóvédelmi Hatóság
  • Békéltető Testület (pl. Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
  1. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF módosítására, mely a közzététel napjától hatályos.
A módosítások a már megkötött szerződéseket nem érintik.
A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.