Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. november 11-től

1. Az adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: Gigi-Art Kft (a továbbiakban: Adatkezelő)
• Székhely: 1044 Budapest Ungvári utca 7.
• Adószám: 23333679-2-41
• E-mail: info@mamakaja.hu
• Telefonszám: 06303568782
• Honlap: https://www.mamakaja.hu

Az Adatkezelő tiszteletben tartja a weboldal látogatóinak és vásárlóinak személyes adatait, és azokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különösen az alábbiak szerint:

• 2016/679/EU rendelet (GDPR)
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelési cél	Kezelt adatok	Jogalap	Megőrzési idő
Webáruház működtetése, rendelés teljesítése	név, cím, e-mail, telefonszám, rendelt termékek adatai	GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése	a szerződés teljesítését követő 5 év
Számlázás	név, számlázási cím, e-mail	GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség	8 év (számviteli törvény szerint)
Fizetés feldolgozása (Saferpay)	tranzakció adatai, fizetési azonosító	GDPR 6. cikk (1) b)	a tranzakció lezárultáig
Szállítás (saját futár)	név, cím, telefonszám	GDPR 6. cikk (1) b)	a szállítás teljesítéséig
Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat	név, e-mail, üzenet tartalma	GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás	a megkeresés lezárását követő 1 év
Weboldal analitika (Google Analytics)	IP cím, böngészési adatok, sütik azonosítója	GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás	a sütibeállításban megadott ideig (ált. 26 hónap)
Marketing / hírlevél (ha van)	név, e-mail cím	GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás	a leiratkozásig

3. A személyes adatok forrása

A személyes adatokat a Fogyasztó közvetlenül adja meg a webáruház használata során (pl. rendelés, regisztráció, kapcsolatfelvétel).

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Továbbított adatok
Saferpay (Worldline AG)	Online fizetés feldolgozása	fizetési adatok, tranzakció azonosító
Google Ireland Ltd.	Webanalitika (Google Analytics)	IP-cím, sütik, webhasználati adatok
Saját futárszolgálat	Rendelések kézbesítése	név, cím, telefonszám
[Tárhelyszolgáltató neve]	Weboldal üzemeltetése	teljes adatbázis (technikai hozzáférés)

Ezek az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez használják fel, és nem jogosultak azokat más célra továbbítani.

5. Sütik (cookie-k) kezelése

A mamakaja.hu weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a rendelési folyamat működtetése és statisztikai célok érdekében.

A sütik az alábbi kategóriákba sorolhatók:

• Alapműködést biztosító sütik – a webáruház működéséhez szükségesek (pl. kosár, bejelentkezés)
• Statisztikai / analitikai sütik – Google Analytics által gyűjtött adatok
• Marketing sütik – (ha van) célzott hirdetések megjelenítéséhez

A látogató a Sütibeállítások menüpontban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja hozzájárulását.

6. Érintetti jogok

Az érintett (vásárló, látogató) az alábbi jogokkal élhet:

• Hozzáférés joga – kérheti, hogy az Adatkezelő adjon tájékoztatást a róla kezelt adatokról.
• Helyesbítés joga – kérheti adatai helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törlés joga („elfeledtetés joga”) – kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
• Adatkezelés korlátozásának joga
• Adathordozhatóság joga
• Tiltakozás joga – marketingcélú adatkezelés esetén bármikor tiltakozhat.

A kérelmeket e-mailben lehet benyújtani az info@mamakaja.hu címre.
Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy jogait megsértették, az alábbi szervekhez fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  • Web: https://www.naih.hu
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Továbbá az érintett jogosult bírósághoz is fordulni.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonságos kezelése érdekében:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Jelszóval védett adminisztrációs felület
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés korlátozása a személyes adatokhoz

9. Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására.
A módosítás a honlapon való közzététel napjától érvényes.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:
📧 info@mamakaja.hu